Política de privacidad

Gracias por tomarse el tiempo de leer nuestra Política de privacidad. Esta Política de privacidad proporciona información sobre cómo manejamos, procesamos y protegemos sus datos personales. Le recomendamos y aconsejamos encarecidamente que lea nuestra Política de privacidad detenidamente para obtener una comprensión clara de cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos sus datos personales de acuerdo con las regulaciones recientes de la UE.

Definiciones

Estas definiciones deberían ayudarlo a comprender nuestra Política de privacidad. Cuando esta política menciona “nosotros”, “nos” o “nuestro”, se refiere al nombre de la empresa Wisegambler. Wisegambler es responsable de la información que nos proporciona sólo bajo esta Política de privacidad. 

  •         Los “Servicios”: los servicios o asistencia prestados a través de nuestro sitio web. Estos servicios incluyen, pero no se limitan a, reseñas de casinos, revisiones de juegos, información bonos, métodos de pago, opciones de móviles, sitios de apuestas, opiniones de apuestas y casinos online, deportes y noticias de juegos.
  •         “Miembro”: una persona que se ha registrado con nosotros y tiene una cuenta con Wisegambler.
  •         “Persona”: incluye un individuo, empresa, sociedad o asociación no incorporada.
  •         “Información personal” : toda información relacionada con una persona natural identificada o identificable (‘sujeto de datos'); Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o a uno o más factores específicos a los factores físicos, fisiológicos, genéticos, identidad mental, económica, cultural o social de esa persona natural.
  •         “Consentimiento”: significa cualquier indicación específica y libremente dada de los deseos del interesado por la cual él o ella, significa que está de acuerdo con la recopilación o procesamiento de datos personales relacionados con él o ella.
  •         “GDPR”: significa el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679.
  •         “Cuenta”: cualquier cuenta que realice o tenga con Wisegambler.
  •         “Violación de datos personales”: significa una violación de la seguridad que conduce a la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal.
  •         “Autoridad de supervisión”: una autoridad pública independiente establecida por un Estado miembro de la UE.

Cambios y enmiendas

Esta Política de privacidad puede modificarse ocasionalmente. El uso de la información que recopilamos está sujeto a la Política de privacidad vigente en el momento en que se utiliza dicha información. Todas las actualizaciones y enmiendas entran en vigencia inmediatamente después de la notificación, que podemos proporcionar por cualquier medio, incluida, entre otras, la publicación de una versión revisada de esta Política de privacidad u otra notificación en el sitio web. Le recomendamos y aconsejamos encarecidamente que revise esta Política de privacidad a menudo para mantenerse informado de los cambios que puedan afectarlo, ya que el uso continuo del sitio web significa su consentimiento continuo para estar sujeto a esta Política de privacidad.

Alcance

Esta Política de privacidad se aplica a cualquier dato personal que nos haya proporcionado o que esté a punto de proporcionar en el futuro.

Información recopilada

Recopilamos diferentes tipos de datos. Es importante saber que al visitar Wisegambler tenemos una lista de datos importantes sobre la política de privacidad.

Al utilizar los servicios de  Wisegambler, recopilamos tu información personal. Cuando te registras en nuestro sitio web recopilamos información sobre ti, llenando un formulario o ingresando información en nuestro sitio o bajo cualquiera de los motivos legales que se enumeran a continuación.

 Información que nos proporciona voluntariamente: al registrarse para utilizar nuestros servicios o comunicarse con nosotros por cualquier medio (por ejemplo, enviándonos un correo electrónico), nos está brindando voluntariamente cierta información que podríamos recopilar o no, esta información podría incluir lo siguiente: su nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, así como otros detalles que pueden incluir género, ocupación, ubicación, historial de compras y otra información demográfica. Si nos contacta y nos proporciona esta información, consideramos que es un consentimiento otorgado para recopilar dicha información. Toda la información que podamos recopilar se manejará como se describe en esta Política de privacidad y nuestros Términos y condiciones.

Información que recopilamos automáticamente: cuando nos visita o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar información sobre la visita en nuestro sitio web. La información que podemos recopilar incluye, entre otros, su dirección IP, su sistema operativo, la versión de su navegador, su actividad de navegación que conduce a nuestros Sitios web y otra información sobre cómo interactuó dentro de nuestros Sitios web. Podemos recopilar esta información como parte de los archivos de registro, así como a través del uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento.

Consentimiento como base legal: Utilizamos este motivo como una de las principales razones para recopilar los datos que nos ha proporcionado. Su consentimiento se otorga mediante la aceptación de nuestra Política de privacidad, el registro con nosotros y el uso continuo de nuestros servicios. Si lo desea, para revocar su consentimiento, puede hacerlo fácilmente siguiendo las instrucciones proporcionadas más adelante.

Hacemos uso de esta información para garantizar que obtenga la mejor experiencia. En nuestra personalización se incluye cualquier solicitud que necesite, poder contactarlo, ofrecerle informes y personalizar sus anuncios.

Precisión de datos y transparencia

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener tus datos precisos y actualizados, en la medida en que nos brinde la información que necesitamos para hacerlo. Si los datos cambian (por ejemplo, si tienes una nueva dirección de correo electrónico), eres el responsable de notificarnos dichos cambios. Si lo requieres, te brindaremos la información que tenemos.

Retendremos tu información mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo que sea necesario para brindarte nuestros Servicios.

Tus derechos

Derecho a ser informado. Con esta Política de privacidad, tenemos la intención de cumplir con nuestra obligación de proporcionar información de procesamiento justo.

Derecho de acceso. Puede solicitar y acceder en cualquier momento a la información personal que tenemos sobre usted.

Derecho a retirar el consentimiento. Si no desea recibir más correos electrónicos de nosotros en Wisegambler, contáctenos aquí.

Derecho a la calidad de los datos. Si sospechas o sabes que los datos personales que tenemos sobre ti son incorrectos ten el derecho a rectificar dichos datos. Es tu obligación informarnos sobre cualquier cambio y solicitar la actualización de los datos que nos has proporcionado.

El derecho a borrar, incluida la retención y eliminación: puede solicitarnos que retiremos o eliminemos sus datos personales cuando no haya una razón convincente para su procesamiento continuo, pero esto puede afectar cualquier servicio que le proporcionemos que se base en esos datos personales.

Años

Si es menor de 18 años, no puede utilizar ni registrar una cuenta en Wisegambler.

Divulgación de información personal

Wisegambler solo te dará tu información si usted lo acepta. O, si ocurre lo siguiente:

  •         Los anuncios se personalizan según tu información. Cuando ve los anuncios, el anunciante puede asumir que cumple con sus condiciones.
  •         Procesos legales requeridos por ley o con el uso de órdenes judiciales
  •         Empresas de confianza en Wisegambler y que lo hicieron bajo un acuerdo de confidencialidad. Tenga en cuenta que estas empresas no tendrán derecho a distribuir su información.
  •         En el caso de una venta, fusión, consolidación, liquidación, reorganización o adquisición de Wisegambler, se le notificará en consecuencia. En ese caso, cualquier adquirente estará sujeto a nuestras obligaciones bajo esta Política de privacidad.

Cookies y seguimiento

Nosotros y nuestros socios Hotjar, LinkedIn, Facebook, Google Ireland Limited e Intercom utilizamos cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear sus movimientos en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual.

Nos asociamos con terceros para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. También podemos permitir que nuestros socios comerciales utilicen estas tecnologías de rastreo en el sitio web o que involucren a otros para rastrear su comportamiento en nuestro propio nombre.

Nuestros socios externos pueden usar cookies o tecnologías similares para proporcionarle publicidad u otro contenido relevante. Dicho contenido se basa únicamente en tus actividades e intereses de navegación, para brindarte la mejor experiencia posible. Utilizamos cookies para:

  •         Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
  •         Proporcionarte la publicidad relevante u otro contenido relevante en los intercambios de anuncios.

Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Lo haces a través de la configuración de tu navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que revise el menú de Ayuda de tu navegador para conocer la forma correcta de modificar tus cookies.

Si deshabilita las cookies, algunas funciones se deshabilitarán. Afectará la experiencia de los usuarios lo que hace que tu experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

 Privacidad y confidencialidad en Wisegambler

  •         Cualquier cuenta en Wisegambler está totalmente protegida con una contraseña
  •         Todas las medidas de seguridad, incluido el cifrado SSL a través de GoDaddy, se implementan en Wisegambler para proteger toda tu información
  •         Los empleados de Wisegambler reciben acceso restringido a tu información personal. Solo los empleados que necesiten contactarlo recibirán información sobre ti.

Datos importantes del contenido

  •         No se garantiza que el contenido de Wisegambler sea exacto
  •         Todos los usuarios que utilizan Wisegambler deben asegurarse de que la información en este sitio sea precisa antes de tomar una decisión.
  •         La información sobre Wisegambler se puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso
  •         Las restricciones ocurren en diferentes mercados y ciertos servicios podrían estar sujetos a estas regulaciones.

Quejas y Seguridad

Wisegambler realiza un análisis de los riesgos presentados por los servicios prestados y lo utiliza para evaluar el nivel de seguridad adecuado que debemos implementar para garantizarle la mejor experiencia. Nos aseguramos de revisar periódicamente nuestras políticas de seguridad de la información y, cuando sea necesario, las mejoramos. Entendemos los requisitos de confidencialidad e integridad.

Tu información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligados a mantener la información confidencial.

Los datos que nos ha proporcionado pueden ser accedidos, alterados, divulgados o eliminados sólo por aquellos pocos que hemos autorizado para hacerlo, esas personas solo actúan dentro del alcance de la autoridad que se les ha otorgado para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad.

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de tu información personal.

Debes tomar ciertas medidas de seguridad por ti mismo. Las cuentas requieren un nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión. Debes mantener tu nombre de usuario y contraseña seguros, y nunca revelarlos a terceros.

  •         Wisegambler utiliza varias medidas de seguridad para garantizar la protección de toda la información. Protegemos contra cualquier tipo de mal uso o pérdida de información. Esto se hace a través de nuestro cifrado SSL de primera línea. Esto incluye cifrado Strong SHA2 y 2048 bits, soporte de seguridad ilimitado 24/7 y es compatible con todos los principales navegadores.
  •         Wisegambler no ofrece ninguna solución a los problemas entre el casino en línea y los jugadores.
  •         Wisegambler no cobra a sus usuarios de ninguna forma. No se intercambia dinero a través de Wisegambler.
  •         El juego justo es esencial en Wisegambler
  •         Wisegambler ofrece una comunicación superior lo más rápido posible

Brechas de seguridad

Honramos nuestro deber de informar ciertos tipos de violación de datos personales a la autoridad supervisora ​​correspondiente. Haremos esto dentro de las 72 horas posteriores a la toma de conciencia de la infracción o al notarla, siempre que sea posible.

Si una violación de seguridad causa una intromisión no autorizada en nuestro sistema que te afecta materialmente a ti o a las personas en tu sistema o que tiene una cuenta con nosotros, le notificaremos de acuerdo con el Art. 33 de GDPR y hacemos nuestro mejor esfuerzo para eliminar todos los daños posibles.

Acceso

Te proporcionaremos con acceso a tu personal cuando lo requiera. Estos datos pueden incluir:

  •         confirmación de que están procesando tus datos personales;
  •         una copia de tus datos personales; y
  •         otra información complementaria

Solo tienes derecho a tus propios datos personales, y no a la información relacionada con otras personas (a menos que la información también sea sobre ellos o actúen en nombre de alguien como representante legal).

Si lo hacemos, eliminaremos cualquier información personal sobre ti en tu solicitud, si lo hacemos, teniendo en cuenta la naturaleza de nuestra relación y las obligaciones derivadas de ella. No hay cargos por cambios o suscripción.

Retirada de consentimiento

Si confiamos en tu consentimiento para procesar tus datos personales, tienes derecho a retirar tu consentimiento en el momento que lo desees. Para retirar tu consentimiento u obtener más información sobre tus derechos como sujeto de datos, ¡contáctenos!

Como el RGPD no especifica cómo realizar una solicitud válida, por lo tanto, puedes realizar tu solicitud por escrito. Atenderemos tu solicitud sin demora indebida y, a más tardar, dentro de un mes a partir de la recepción.

Podemos extender el tiempo de respuesta por otros dos meses si la solicitud es compleja o si hemos recibido varias solicitudes de ti personalmente.

Únete a la Publicidad en Wisegambler

  •         Todos los pagos realizados están por encima de la comisión existente.
  •         Si deseas presentar tu casino en línea a Wisegambler, el costo será determinado por el paquete elegido.
  •         Una vez que se hayan realizado los pagos, Wisegambler agregará el sitio dentro de los 3 días hábiles.

Google

Utilizamos Google Analytics, Google Search Console y el administrador de etiquetas de Google para ayudar a analizar el uso y el tráfico de nuestro sitio web. Como ejemplo, podemos usar Google Analytics para analizar y medir, en conjunto, el número de visitantes únicos a nuestro sitio web y el comportamiento en nuestro sitio web.

No rastrear

La mayoría de los navegadores web modernos le dan la opción de enviar una señal de No rastrear a los sitios web que visita, lo que indica que no desea que se le rastree. Sin embargo, no existe un estándar aceptado sobre cómo debe responder un sitio web a esta señal, y no tomamos ninguna medida en respuesta a esta señal. En cambio, puede administrar el uso y la recopilación de cierta información por parte de Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Divulgación de terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que le proporcionaremos un aviso previo y recibamos su consentimiento. Esto no incluye los socios de alojamiento del  sitio web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial y de acuerdo con GDPR.

Operamos en malta

Nuestras oficinas centrales se encuentran en Malta, mientras que nuestros servidores se encuentran en los Estados Unidos y los Países Bajos. Si bien la protección de datos, la privacidad y otras leyes de Malta pueden no ser tan completas como las de su país, tomamos muchas medidas para proteger su privacidad.

Contactando con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación.

[email protected]

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